或者我再作進一步解釋, 以幫助分析問題所在.
假設有同事A, 同事B. 而同事A寄郵件給同事B.
在Outlook 2003 的預覽窗格下 寄件者一欄的正常情況應為: 同事A [同事[email protected]]
現有問題如下:
案例1: 寄件者一欄變成 同事A [同事[email protected]], 不過如果預覽另一郵件再返回, 寄件者一欄大多可變回正常情況的 同事A [同事[email protected]].
案例2: 寄件者一欄變成 同事B [同事[email protected]], 出現這情況就一定無法變回正常, 至少到現在也是.
最神奇的是在 World Client 介面下, 所有郵件的寄件者一欄是正確無誤. 在Outlook 2003下, 也非所有郵件有問題, 而是間歇性一封會出現這問題.
在出現問題的郵件按下回覆鍵時, 收件者一欄又會正常, 但在上一封郵件的寄件者一欄會出現錯誤的寄件者. 也曾出現錯誤在收件者一欄如 同事A [同事[email protected]] , 這令到同事們在回覆時也要份外留神.
我有留意郵件選項中的網際網路標題, 入面的寄件人和回覆路徑是正確的. 節錄如下:
Return-Path: <同事[email protected]> .......................................... From: "同事A" <同事[email protected]> To: <同事[email protected]> Subject: FW: Feedbacks Date: Tue, 24 Jul 2007 14:54:25 +0800 ..........................................
我明白這案例比較特別, 希望有專家可幫幫忙! |