客戶公司裡的某個人寄的信,收的進來,但卻到spam的資料夾裡~

wheifund 發表於 2006-12-8 10:02:42

我們有一個關係友好的公司~我的公司跟他們的信件來往很頻繁~ 他們的mail server最近重灌了~~ 重灌後~~收信一切OK正常~我們公司可以收到他們的信~ 但!!裡面卻有一個員公(先叫他tomy好了)寄來的信~一直被收到spam的資料夾裡~ 用outlook 2003收不到,上網用web收,卻發現在spam的資料裡!! 我仔細的查看tomy寄信來的log,一切無誤~ 我也仔細的比對tomy跟tomy的同事寄件來的log~也是一樣,正常並無異處~ 我的mail server的確有收下來~~只是不知為什麼..tomy的信確跑到spam的資料夾裡了~ 我有把他們公司的IP跟domain都設在trusted domains、trusted ip addresses了~ tomy的同事都可以寄信來~我確定我並沒有擋到他們公司~ 請問~~是那裡的設定關係嗎?囧..把信件收到spam資料夾裡,是那裡的設定呢? 請有遇到相同問題過的大大們..教教哦吧 Q.Q PS.我Spam Filtering 裡的 　 Don't filter messages from trusted or authenticated sources 已有勾選了~

wheifund 發表於 2006-12-11 18:54:09

我發現~我用web收信~在選項設定>>郵件規則　裡有一個規則~ 我把他刪掉~~然後再請tomy寄信來,就可以在outlook 2003收到了! "X-RBL-WARNI"　"存在有"　"　　　　　　　"　　移動到　 "spam"資料夾 我在想~要怎麼在mail server 裡把這個選項拿掉呢? 因為這個是每個使用者都預設有的規則耶QQ... 難道我要一個個的到使用者那兒刪掉這規則嗎ORz 請問大大們~知道在那裡設定的問題嗎? 另外~把tomy在STMP IN的log 給你們看一下~ Mon 2006-12-11 17:17:25: Accepting SMTP connection from Mon 2006-12-11 17:17:25: --> 220 xxxxxxxxx.com.tw ESMTP MDaemon 8.1.0; Mon, 11 Dec 2006 17:17:25 +0800 Mon 2006-12-11 17:17:26: <-- EHLO mail.0000000.com.tw Mon 2006-12-11 17:17:26: --> 250-xxxxxxxxx.com.tw Hello mail.0000000.com.tw, pleased to meet you Mon 2006-12-11 17:17:26: --> 250-ETRN Mon 2006-12-11 17:17:26: --> 250-AUTH=LOGIN Mon 2006-12-11 17:17:26: --> 250-AUTH LOGIN CRAM-MD5 Mon 2006-12-11 17:17:26: --> 250-8BITMIME Mon 2006-12-11 17:17:26: --> 250 SIZE 0 Mon 2006-12-11 17:17:29: <-- MAIL From:<[email protected]> SIZE=14717 Mon 2006-12-11 17:17:29: --> 250 <[email protected]>, Sender ok Mon 2006-12-11 17:17:29: <-- RCPT To:<[email protected]> Mon 2006-12-11 17:17:30: --> 250 <[email protected]>, Recipient ok Mon 2006-12-11 17:17:31: <-- DATA Mon 2006-12-11 17:17:31: --> 354 Enter mail, end with <CRLF>.<CRLF> Mon 2006-12-11 17:17:34: --> 250 Ok, message saved <Message-ID: 000001c71d05$28bee6b0$8000a8c0@tomy> Mon 2006-12-11 17:17:35: <-- QUIT Mon 2006-12-11 17:17:35: --> 221 See ya in cyberspace Mon 2006-12-11 17:17:35: SMTP session successful, 14728 bytes transferred. Mon 2006-12-11 17:17:35: Shuffling message(s) into proper queue(s) Mon 2006-12-11 17:17:35: Message received from mail.0000000.com.tw <[email protected]> with SMTP for <[email protected]> {c:\mdaemon\localq\md50000062617.msg}

MarchFun 發表於 2006-12-12 10:07:02

MDaemon 安裝時有預設規則嗎？印象中是沒有的...

wheifund 發表於 2006-12-12 10:31:27

不知為什麼~ 我每一個使用者~ 他們的MDaemon/WorldClient　裡的選項設定>>郵件規則 都會有這規則 "X-RBL-WARNI"　"存在有"　"　　　　　　　"　　移動到　 "spam"資料夾 ~暈到~ <img src='http://www.suma.tw/uploads/smiles-a003.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='smiles-a003.gif' />

wheifund 發表於 2006-12-12 14:13:01

我知道為什麼我的user的WorldClient裡都會有一個spam資料夾了. 還有 “X-RBL-WARNI”　“存在有" "　　　　　" 移動到 “Spam”資料夾~ 這個規則~ 原來是在Spam Blocker options 裡的一個選項~ “Automatically filter spam message into user’s IMAP spam folder” 當這個按下去時會跳出一個小視窗~按yes就會所有的user都會有這規則跟出現spam資料夾~ 現在tomy的信因為發生不知名的原因~被收進去了~造成outlook 2003收不到~ 所以要按yes之前大家要先想一下哦囧~ Click "Yes" -proceed with rule and folder creation Click "No" - to continue without creation anything 以下是相關圖片: (我不會貼圖~只好用附檔了~~拍謝) 不過我現在還是不明白,為什麼同公司的~別人可以,就只有tomy的被送到spam資料夾裡就是ORz..謎呀~ <img src='http://www.suma.tw/uploads/smiles-002.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='smiles-002.gif' />

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客戶公司裡的某個人寄的信,收的進來,但卻到spam的資料夾裡~