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檢視: 7168|回覆: 8

[已解決] outlook express無法正常收發信

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發表於 2008-5-21 11:41:13 | 顯示全部樓層 |閱讀模式

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各位大大您好,小弟有一個非常困擾的問題,說明如下:

公司同仁用outlook express收發信時,常常會無法收發信
視窗的右下角出現「正在連線...」,當伺服器等候時間一到,
就會出現錯誤訊息:
伺服器回應一個錯誤。ERP Cannot connect to POP server 168.95.1.1

但是當關掉outlook express,在區域連線按右鍵,再按"修復",
或是在DOS模式下,鍵入ipconfig /renew,
或是直接重開機
再打開outlook express,就可以順利收發信(但是偶爾還是不行)
請問為何會這樣呢??

 

公司有申請兩條ADSL
atu-R(固16IP)→mail server
atu-R(固3 IP)→IP 分享器→switch hub→PC

但其實不止公司的電腦無法正常收發信,有時候在家裡也是會發生上述情況

 

◎作業系統:Windows 2000
◎防毒軟體:Symantec Antivirus 10.0
◎防火牆:Norton Internet Security(入侵偵測已關閉),無硬體防火牆
◎有架設DNS
◎MDaemon:6.0.2中文版   AntiVirus版本:未安裝
◎ MDaemon 其他相關的設定
   網域名稱:abc.com.tw
   HELO網域:abc.com.tw
   網域IP:1.2.3.4  (有勾選固定用此IP來傾聽連線)

   主DNS服務器IP:1.2.3.4
   備用DNS服務器IP:168.95.1.1
 
以上內容,如果有不足的資訊請不吝告知,謝謝各位大大的幫忙。:)

發表於 2008-5-21 11:59:44 | 顯示全部樓層

先去 SMTP in 中查一查無法收發信的當時有沒有連線的記錄,如果有,把該記錄貼上來大家研究。

 樓主| 發表於 2008-5-21 13:30:57 | 顯示全部樓層

感謝大大的協助

不過您之前的文章有提到在 MDaemon 網域的 IP 一律填入 127.0.0.1

是指在  設定→主要網域→網域/ISP→網域IP  輸入127.0.0.1

而不要輸入mail server的IP嗎?

所以我目前的設定是輸入mail server的IP,是不對的嗎?

請問這樣做的目的是為何?

發表於 2008-5-21 13:57:19 | 顯示全部樓層

輸入 Mail Server 本身的 IP 也對,輸入 127.0.0.1 也行,都可以。

 

輸入 127.0.0.1 的目的是當同一部機器要使用多個 IP 或是當前端有分享器或 ROUTER 時不確定要填私有或對外的實體 IP 時,可免去這類的麻煩。

 

也就是說,當你不確定要填什麼時,輸入 127.0.0.1 就萬無一失。

 樓主| 發表於 2008-5-22 09:46:35 | 顯示全部樓層

報告大大,我好像發現問題所在

早上我的outlook express又發生無法正常收發的情況

這次我不嘗試修復連線

而是將外寄郵件伺服器與內送郵件伺服器直接改成IP位址

就可以正常收發信了

別台電腦也無法正常收發的,改成IP位址也就ok了

這樣是不是網域名稱的解析有問題?也就是mail server的dns設定有問題?

 

此外,我司的網域名稱是向hinet申請的

我去查詢網域的設定(Whois),結果如下:

  Domain servers in listed order:
      abc.com.tw       1.2.3.4
      abc.com.tw       168.95.1.1

 

請問這樣的設定有問題嗎?還是要將168.95.1.1改成mail server的IP(1.2.3.4)

發表於 2008-5-22 10:27:55 | 顯示全部樓層

你們的 DNS Server 是自己架的嗎?可能是你沒有設定 MX 記錄。你必須在 HiNET 的網域代管中設定一個 MX 記錄指向你的郵件伺服器。

 樓主| 發表於 2008-5-22 13:36:44 | 顯示全部樓層

謝謝大大

根據維軟郵件代管的說明 http://ourhotmail.spaces.live.com/

好像是說一般網域註冊商提供的DNS服務過於簡單

像是無法設定MX紀錄,不過hinet應該是不至於吧

 

但是看到這邊的說明 http://nweb.hinet.net/eipno_demo.html

我想我們將DNS Servers的其中一組設定為168.95.1.1應該是有問題

所以我將168.95.1.1更改為mail server的IP位址

發表於 2008-5-22 14:42:33 | 顯示全部樓層
DNS Server 的 IP 更改為你的 Mail Server 並不正確,應該是指向你們的 DNS Server,並在你們的 DNS Server 中檢查有沒有設定 MX 記錄(該 MX 才指向你們的 Mail Server)。
 樓主| 發表於 2008-5-22 14:51:23 | 顯示全部樓層

嗯嗯,是我觀念錯了

不過我們的dns server跟mail server是同一台主機

IP也是一樣,所以應該沒問題

謝謝大大

 

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