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[教學] 用「Microsoft 遠端桌面小幫手」搞定遠端桌面問題

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發表於 2019-11-22 21:32:06 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
Microsoft 的遠端桌面確實非常實用。但自從家中的 Windows 10 升級 1903 版後,從外部怎樣也無法登入遠端桌面。一直卡在驗證問題,明明帳號密碼沒錯,還是無法登入。在網路上找了許許多多的解決方案,沒有一種有用。! }0 d. o# S) U# G

* H: z. [: d5 @5 m9 u後來從微軟的文件中找到一個「Microsoft 遠端桌面小幫手」,執行後問題便解決。這個小幫手會更新您的系統設定以啟用遠端存取、確保您的電腦可辨識連線,並確認您的防火牆允許遠端桌面連線。3 h/ `0 w$ ~: e1 f8 o' d

9 r7 t/ G4 Y: K下載「Microsoft 遠端桌面小幫手」請前往:
2 L# L( g' v. w. chttps://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=50042. F/ r% x! O+ e& W6 K7 M

' ]0 j9 L/ y' `網頁及小幫手都是英文版。找到「Download」按鈕下載。
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$ t8 P; a1 A4 X7 G, Z* H9 |. z9 E$ X下載來的並不是一般的安裝檔,檔名為「rdassistant.application」。直接執行並按「安裝」。
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: Y& @4 \0 F% T# f( c5 m; D( `在授權畫面按下「Accept」繼續。
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1 I6 l- D: [% G8 A8 l7 Y
接著按下「Get Started」開始幫你診斷遠端桌面的問題。& c  ~& A2 @8 d) x* J. `9 T
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: l7 Y6 d; T4 I% |過程中可能會出現找到的問題要你下決定。但不一定會出現。
1 y$ n, L5 D1 a( [& c4 p" V& @' p" g4 R, y1 g* m0 X
診斷完成後會顯示目前這部電腦的登入資訊。+ _- d% J' q+ @8 F, r
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9 z% W; g8 v- G/ d$ v3 P9 Z
8 l! h; |7 H" [6 J5 T! M下方會顯示三個選項:
2 U# v$ h8 H* r
- p3 e8 Z; H$ t" _9 QScan code 可以用來加入遠端裝置。
* A$ q$ f  u% r+ yCopy to clipboard 可將登入資訊複製到剪貼簿。4 k: ^: x$ ^& }4 {; n+ Z
Save this connection as a file 可將連線資訊存成遠端桌面 .rdp 檔案。
$ T1 Z0 ^' L2 M5 u7 C  ^& {5 ]你可以三個都不選,直接按 Close 關閉即可。5 D" v# X; r+ k% i# J, b

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