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Microsoft 的遠端桌面確實非常實用。但自從家中的 Windows 10 升級 1903 版後,從外部怎樣也無法登入遠端桌面。一直卡在驗證問題,明明帳號密碼沒錯,還是無法登入。在網路上找了許許多多的解決方案,沒有一種有用。" m" h- ]- p. ~
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後來從微軟的文件中找到一個「Microsoft 遠端桌面小幫手」,執行後問題便解決。這個小幫手會更新您的系統設定以啟用遠端存取、確保您的電腦可辨識連線,並確認您的防火牆允許遠端桌面連線。
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( |5 X2 A+ ^" b" b6 ?' f( O( [0 a8 d下載「Microsoft 遠端桌面小幫手」請前往:6 g3 q. ?# P/ P$ @+ \7 l$ Z
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=50042) [# K8 G0 x x/ A
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網頁及小幫手都是英文版。找到「Download」按鈕下載。 J2 p! g- f) X
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& ~& z3 O5 y/ L& U' i6 z# q. J下載來的並不是一般的安裝檔,檔名為「rdassistant.application」。直接執行並按「安裝」。
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5 [; {9 E1 b* p, n在授權畫面按下「Accept」繼續。
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4 j9 a7 f) r& n2 a2 m4 ^& T接著按下「Get Started」開始幫你診斷遠端桌面的問題。
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# ^" I( k/ X0 i- }& R& w過程中可能會出現找到的問題要你下決定。但不一定會出現。
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診斷完成後會顯示目前這部電腦的登入資訊。
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下方會顯示三個選項:: Y1 Q5 d5 I' u( h, ^. Q
( ], O, Q1 n: vScan code 可以用來加入遠端裝置。( d+ x7 k. ?; O6 z" S8 o
Copy to clipboard 可將登入資訊複製到剪貼簿。3 g; G/ Q, N) U$ w0 a
Save this connection as a file 可將連線資訊存成遠端桌面 .rdp 檔案。; a; X7 k, Q; a0 Z3 E
你可以三個都不選,直接按 Close 關閉即可。" w: r+ ]$ u! X* n% y
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