MDasmon8中公用聯絡帳號的設定

liskenny

各位先進您好：

 

作業軟體：win2000 server

MD版本：MDasmon8

 

本公司業務部門提出了統一對外窗口的請求，也就是所有客戶的寄信均寄到[email protected]的帳號中，

但各個業務主管及助理均能使用該帳號收信做處理

 

很努力的爬了綜合班版的所有文章，發現MDasmon似乎沒有這樣的技術，但好像可以藉由Content Filter做rule的cc，

所以我的構想是：

 

1、建立Sales的帳號

2、設定rule，所有寄到sales的信件均cc到所有業務部門的人員信箱中

3、以第二個做法取代所有業務主管及助理均能使用該帳號收信機制(以避免各人員重複收信的混亂，讓每個人都是看到副本，刪除了也不影響sales帳號中的信件)

 

但我想應該還需要有一個人可以負責"徹底"刪除信件的權限吧！？

 

請各位先進賜教，小弟先謝過了

MarchFun

不需要使用 cc 的功能，將 [email protected] 建立成一個 mail list。將所有要收到信的人加入該郵件群組即可。這樣一來，該信箱並不會成為一個實體信箱，所以也沒有誰要負責刪除信件的問題。

liskenny

但這樣子是所有業務的人"共同使用"那個sales的帳號嗎？

 

那麼只要誰刪了裡面一封信，其他人是不是也看不到了呢？

 

 

隨風浮雲

每個人都會收到同樣的信，不會有看不到的情形。

liskenny

謝謝版主和院長的回覆，我馬上試試看

liskenny

<p>&nbsp;最新情況</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>業務主管今天跟我說，該<a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>要是實體信箱，會有"專人"可以管理，並會將信件分類到各業務員資料夾存放</p>
<p>而且<a href="mailto:[email protected]"><font color="#1d4489">[email protected]</font></a>這個帳號，他們業務單位所有人皆能收發</p>
<p>(有些信件卻是只有主管可以閱讀)</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>隨便想也知道這樣只會讓信件更亂，但是她又堅稱會這樣規劃就是要讓信件收發單純(是啦...帳號只有一個，但大家都能收發是怎樣？)</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>所以還是要回歸rules的方式嗎？有辦法做的到這樣的效果嗎？</p>
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<p>小弟再次感謝~~~ </p>

隨風浮雲

不可能的任務啦! 就像你說的：隨便想也知道這樣只會讓信件更亂， 而且到時誰刪了信都不知道。 如果真的要做，就開放[email protected] 這個帳號和密碼給所有業務知道，然後規定只能使用IMAP收信，而且只能用OE 收信，然後每個業務都開一個資料夾，讓那個管理信的人每天整理信到所屬的資料夾，然後只能用一般刪信，不可以使用清除。

liskenny

哈哈哈~~綜合了公司主管以及總經理的決定，該位業務課長的規劃確定是不給通過了

 

畢竟人員信件管理的操作才是混亂的主因，用再多的軟體功能還是沒有辦法彌補的

 

雖然科技始於人的惰性，但不見得能夠完全cover過的啊！

 

 

 

 

謝謝院長的回應！